Alors que la pandémie de COVID-19 a été stressante pour les employés du monde entier, une nouvelle étude des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) révèle que les travailleurs de la santé en ont ressenti les effets plus intensément que la plupart des autres.

Auteurs des CDC Rapport hebdomadaire sur la morbidité et la mortalité analysé les données du module sur la qualité de vie au travail de l’Enquête sociale générale afin d’identifier des stratégies potentielles pour lutter contre l’épuisement professionnel chez les travailleurs de la santé. Ils ont comparé les symptômes de santé mentale autodéclarés chez 1 443 adultes en 2018, dont 226 travailleurs de la santé, et chez 1 952 adultes en 2022, dont 325 travaillaient dans le secteur de la santé.

Les résultats ont montré que le pourcentage d’agents de santé déclarant se sentir épuisés « souvent » ou « très souvent » est passé de 32 % en 2018 à environ 46 % en 2022, tandis que parmi tous les autres travailleurs, il a augmenté d’environ 34 % à 37 %. Les travailleurs de la santé ont signalé en moyenne 4,5 jours de mauvaise santé mentale au cours des 30 dernières années, contre 4,3 jours pour l’ensemble des travailleurs, et 44 % des travailleurs de la santé ont déclaré qu’ils étaient « assez » ou « très » susceptibles de chercher un nouvel emploi dans l’année suivante, contre 39 % de tous les travailleurs.

Il est important de noter que l’enquête a également révélé que la part des travailleurs de la santé signalant du harcèlement au travail, y compris des menaces, des brimades et des violences verbales de la part de patients et de collègues, a plus que doublé, passant de 6,4 % à 13,4 % entre 2018 et 2022. Parmi tous les travailleurs, cependant, les rapports de le harcèlement a diminué de 7 % à 6,6 %.

L’enquête a également révélé que les risques d’épuisement professionnel des travailleurs de la santé diminuaient s’ils faisaient confiance à la direction, se sentaient soutenus par leurs superviseurs, disposaient de suffisamment de temps pour terminer leur travail et estimaient que leur lieu de travail favorisait la productivité.

Lors d’un point de presse accompagnant la publication du rapport, Casey Chosewood, MD, MPH, directeur et médecin-chef du Bureau pour la santé totale des travailleurs de l’Institut national pour la sécurité et la santé au travail, a déclaré : « De nombreux systèmes de santé de notre pays sont à leur point de rupture. . Les crises de personnel, le manque de leadership solidaire, les longues heures de travail et les exigences et flexibilités excessives des systèmes de santé de notre pays doivent tous être résolus.

Chosewood a également appelé les employeurs du secteur de la santé à prendre des « mesures préventives immédiates » pour faire face à la crise de santé mentale parmi les travailleurs.

« Nous savons, grâce à des recherches antérieures, que les interventions à l’échelle du système organisationnel sont plus efficaces que les approches d’intervention ciblées individuellement », a-t-il déclaré. « Nous ne voulons pas seulement soigner les travailleurs qui souffrent, nous voulons avant tout éviter que ce préjudice ne soit causé à tous les travailleurs. Le but ultime est de construire une infrastructure durable pour les générations futures d’agents de santé qui optimise la culture des établissements de soins de santé.