REPORTAGE. Au forum des Jeux Olympiques, 16 000 emplois à pourvoir… mais le plus dur arrive

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« Cela n’arrête pas ! Les profils sont très hétéroclites » confie Charlotte Dubois, habituée des forums de l’emploi, en tant que responsable ressources humaines pour Sodexo live.

A la recherche de 1 600 personnes pour la filiale Lenôtre, elle écoute les besoins des postulants et explique les spécificités de l’emploi (événementiel, CDD, horaires décalés…). La file d’attente ne désemplit pas devant les stands de recrutement pour les secteurs de l’hôtellerie et la restauration. Parmi les profils, « beaucoup d’employés, de cuisinants (formés au métier de bouche) mais peu de cadres ». 50 entreprises étaient présentes pour présenter leurs 16 000 offres d’emploi.

 C’est la première fois que je vois autant de monde sur un forum, complète Stéphanie Dartevelle, vice-présidente sponsoring pour Accor. C e qui est intéressant ici, c’est de réussir à toucher les publics basés à Saint-Denis car nos 300 postes sont à pourvoir ici, pour le village d’athlète et le village média . Basé au cœur de la Seine-Saint-Denis, le forum avait suscité l’inscription de 10 000 personnes venues en grande majorité de l’Ile-de-France. 7 000 personnes se sont finalement déplacées.

Crèche, imprimante… pour les postulants

Malgré de longues files d’attente devant les stands qui regroupaient des recruteurs dans les secteurs de la sécurité privée, de l’hôtellerie-restauration, de la logistique, du transport et l’énergie, du nettoyage, les organisateurs voulaient faciliter la rencontre entre recruteurs et postulants. Un service de crèche pour les parents sans solutions, une imprimante pour ceux non équipés, des espaces d’aide à la rédaction de CV ou à l’entraînement aux entretiens étaient proposés gratuitement.

Avec ses CV dans une pochette, Anne H., 40 ans, a attendu près d’une heure dans la longue file d’attente devant le stand  Sport événementiel .  Je ne m’attendais pas à voir autant de monde, j’avais pourtant réservé un créneau en ligne . Actuellement au chômage, l’ancienne nageuse venue des Yvelines se dit  prête à attendre pour trouver un emploi dans l’événementiel sportif. C’est tellement un moment unique. 

Capter un public

Attendre. C’est tout l’enjeu des entreprises présentes au forum. Près de 10 mois avant le lancement des JO, elles ont pu faire savoir leurs besoins de recrutement mais la route est encore longue. Comment faire pour réussir à  capter  les publics sans emploi d’aujourd’hui mais qui ne seront peut-être plus sur le marché au lancement des Jeux ? Émilie Norel, chargée des relations avec les entreprises pour une mission locale en Essonne est venue spécialement pour accompagner trois jeunes en recherche d’emploi ou d’une formation. Elle explique : « Beaucoup demandent quand ils vont pouvoir avoir l’emploi ? Il faut réussir à les accompagner sur le long terme. À les former dans des métiers en tension comme la sécurité ».

« C’est un défi », reconnaît Tony Estanguet

 Depuis le début de l’année, 12 000 jeunes ont été informés sur des métiers de la sécurité, 650 sont entrés en formation depuis janvier. Nous espérons en avoir 1 000 d’ici la fin de l’année , explique à Ouest-France Jérôme Boillat, délégué général de l’association d’Ile-de-France des Missions Locales. La sécurité est un secteur où le recrutement est à la peine.  C’est un secteur qui a beaucoup anticipé mais il reste des besoins à trouver. Hors JO, c’est un secteur en déficit de 20 000 personnes. C’est un défi , a reconnu Tony Estanguet, président du Comité International Olympique (CIO), présent lors du forum. Dans l’hôtellerie-restauration, 6 000 offres sont à pourvoir.

Maintenir le contact

Accor est en train de mettre en place une  académie  pour former ses futures recrues.  300 personnes seront formées dans cette académie mais en attendant nous avons d’ores et déjà besoin de main-d’œuvre dans nos 1700 hôtels , explique Stéphanie Dartevelle. Pour les entreprises c’est aussi l’occasion de se faire connaître auprès des publics pour toucher des cibles.  En Ile-de-France, et plus particulièrement en Seine-Saint-Denis, 400 000 personnes n’ont pas travaillé depuis plus de 6 mois. L’enjeu est important , indique Nadine Crinier, directrice régionale Pôle Emploi Ile-de-France.

Ce forum de recrutement semble avoir touché sa cible en attirant un large public. Maintenant que les contacts sont pris, et les CV déposés, le plus difficile reste à faire.  Si on ne fait pas vivre le vivier des personnes rencontrées en les contactant régulièrement, en leur proposant des formations, cette journée n’aura aucun intérêt , conclut Charlotte Dubois, responsable RH chez Sodexo Live.

Face au succès, « les entreprises demandent déjà un nouveau forum. Il faut que nous y réfléchissions », confie Marie Barsacq Beaudou, directrice Exécutive Impact et Héritage pour Paris 2024.

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